FAQ
La livraison est-elle gratuite ?
Oui. Les frais de livraison dans le monde entier sont déjà inclus dans le prix. Nous utilisons DHL express avec un délai de livraison de 3 jours.
Quand recevrai-je mon article ?
Dès réception de votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation. Les commandes passées avant 14h00 (CET) seront préparées, emballées et expédiées le jour même. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrables avec DHL Express.
Puis-je échanger ou retourner mon article ?
Si vous souhaitez changer un produit pour un autre modèle, une autre couleur de bracelet, etc., veuillez nous contacter afin que nous puissions réserver immédiatement le nouvel article en stock. Vous avez toujours le droit d'un échange ou d'un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre colis, à condition que l'article n'ait pas été utilisé.